Tekstovi koji prodaju: copywriting za sajt bez marketinškog blebetanja

Posetilac na vašoj stranici odlučuje za nekoliko sekundi da li da ostane. U tom trenutku ne gleda font ni animacije — traži odgovor na tri pitanja: šta nudite, da li je to za mene, i šta sad da radim. Tekst koji na to ne odgovori u prvom ekranu gubi većinu ljudi.

Prvo pravilo: konkretno umesto opšteg

Uporedite dve rečenice:

• „Nudimo kvalitetna rešenja prilagođena vašim potrebama."
• „Postavljamo parket u Beogradu. Merenje besplatno, radovi počinju u roku od 7 dana, garancija 5 godina."

Prva može da stoji na sajtu bilo koje firme na svetu. Druga je razlog da neko pozove. Test je jednostavan: ako rečenicu možete da prekopirate na sajt konkurencije bez ijedne izmene, obrišite je.

Struktura koja radi

• Naslov — šta radite i za koga, u jednoj rečenici.
• Podnaslov — glavna korist ili razlika u odnosu na ostale.
• Poziv na akciju odmah — ne na dnu stranice, nego u prvom ekranu.
• Tri do pet konkretnih tvrdnji — rokovi, cene, garancije, brojevi.
• Dokaz — recenzije sa imenom, fotografije radova, brojke.
• Odgovori na prigovore — „skupo je", „nemam vremena", „šta ako ne bude dobro".
• Ponovljen poziv na akciju na kraju.

Pišite o kupcu, ne o sebi

Prebrojte koliko puta se na vašoj početnoj strani javlja „mi", „naš", „naša firma" u odnosu na „vi", „vaš". Ako je odnos u korist prvog, tekst je okrenut naopako. „Imamo 15 godina iskustva" postaje „Za 15 godina smo videli skoro svaki problem koji vaš sistem može da napravi — zato dijagnostika kod nas traje sat, a ne dan."

Brojke su najjači argument

„Brz odgovor" nije informacija. „Odgovaramo u proseku za 2 sata radnim danima" jeste. „Povoljno" nije informacija. „Od 490 dinara mesečno" jeste. Svaki put kada napišete pridev, pitajte se da li iza njega stoji broj koji možete da navedete.

Poziv na akciju koji nije „Pošaljite upit"

Dugme treba da opisuje šta korisnik dobija, ne šta radi. „Zatražite besplatnu procenu", „Pogledajte cene", „Rezervišite termin" rade bolje od generičkog „Pošalji". I smanjite trenje: forma sa tri polja popunjava se dvostruko češće od forme sa osam.

SEO i tekst nisu u sukobu

Ključna reč treba da bude u naslovu, u prvom pasusu i u jednom ili dva međunaslova — prirodno, onako kako biste je i inače napisali. Nabijanje ključnih reči danas šteti. Ono što stvarno pomaže rangiranju je da tekst zaista odgovori na pitanje zbog kog je neko došao, tako da se ne vrati nazad na Google posle deset sekundi.

Tehnički detalj koji utiče na konverziju više nego copy

Najbolji tekst ne pomaže ako se stranica učitava pet sekundi. Studije konverzija dosledno pokazuju pad narudžbina od oko 7% na svakih 100 ms kašnjenja. Pre nego što po deseti put prepravljate naslov, izmerite brzinu — i ako je server spor, rešenje je u hostingu. Pogledajte naše pakete ili detaljnije o SEO hostingu.

Kako da proverite da li tekst radi

Dajte stranicu nekome ko ne poznaje vaš posao i tražite da za deset sekundi kaže čime se bavite i koliko to košta. Ako ne može — tekst još nije gotov.